Politique d’expédition
Mentions Légales
Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site M-ily Glow Up l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.
1. Éditeur du Site
Le présent site, accessible à l'adresse [Nom de domaine de votre site, par exemple : www.milyglowup.com], est édité par :
EMP Distribution Entreprise Individuelle (EI) Dont le siège social est situé : 23 La Bosse, 56800 CAMPENEAC, France Numéro de SIREN : [Votre numéro de Siren/Siret à insérer dès obtention] Adresse e-mail de contact : contact@milyglowup.com
2. Hébergeur
Le site M-ily Glow Up est hébergé par Shopify Inc., dont le siège social est situé au 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada. Assistance : https://help.shopify.com/fr/questions#/contact/support
3. Propriété Intellectuelle
M-ily Glow Up est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes, sons. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de M-ily Glow Up. Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
4. Données Personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679, la Politique de Confidentialité du site M-ily Glow Up, accessible à l'adresse [Lien vers votre politique de confidentialité existante], détaille les modalités de collecte et de traitement des données personnelles.
5. Liens Hypertextes
Le site M-ily Glow Up peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites. Cependant, M-ily Glow Up n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
6. Droit Applicable et Attribution de Juridiction
Tout litige en relation avec l’utilisation du site M-ily Glow Up est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Vannes.
Politique d'Expédition
Cette politique d'expédition détaille les modalités et conditions de livraison applicables aux commandes passées sur le site M-ily Glow Up.
1. Zones de Livraison
M-ily Glow Up effectue les livraisons uniquement en France métropolitaine. Nous ne livrons pas actuellement vers les DOM-TOM, l'Union Européenne ou l'International.
2. Délais de Traitement et d'Expédition
-
Les commandes sont préparées et expédiées au plus tard le jour ouvré suivant la validation de la commande.
-
Le traitement des commandes s'effectue du lundi au vendredi, hors jours fériés.
3. Modes et Délais de Livraison
M-ily Glow Up propose les modes de livraison suivants pour la France métropolitaine :
-
Colissimo : Délai indicatif de livraison de 2 à 3 jours ouvrés après expédition.
- Lettre suivi Plus : Délai indicatif de livraison de 3 à jours ouvrés après expédition.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction des aléas du transporteur et des périodes de forte activité.
4. Tarifs de Livraison
Les frais de livraison sont gratuit pour toutes commandes.
5. Suivi de Commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l'acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur concerné.
6. Réception de la Commande – Problèmes de Livraison
Il est recommandé au client de vérifier l'état du colis et des produits à la réception.
En cas de problème (colis endommagé, perdu, produit manquant ou non conforme), le client doit nous en informer par e-mail à l'adresse contact@milyglowup.com dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.
Nous nous engageons à trouver une solution amiable et rapide en cas de litige justifié.
7. Force Majeure
M-ily Glow Up ne pourra être tenu responsable des retards ou non-livraisons résultant de cas de force majeure, d'événements indépendants de sa volonté, ou d'événements imprévisibles et irrésistibles. Sont considérés comme cas de force majeure, sans que cette liste soit exhaustive, les grèves des transporteurs, catastrophes naturelles, pandémies, décisions gouvernementales affectant la circulation des biens, etc. En cas de survenance d'un tel événement, M-ily Glow Up informera le client dans les plus brefs délais et s'efforcera de trouver une solution alternative.